Para los Nuevos Galácticos, el inicio del proceso clasificatorio arrancó espectacularmente. La lección aprendida por Peter Pan con respecto a trabajar más en equipo, además de haber finalmente comprendido la importancia de comportarse con mayor modestia y humildad, lo terminó de consagrar como el mejor jugador del País de las Maravillas de esa época. Por otro lado, debido a que Rapunzel ganó muchísima confianza en sí misma luego de la famosa final y gracias a que ahora Peter Pan jugaba especialmente entregado al equipo, se encontraba disputando el liderazgo de goleo con su compañero de equipo, sin que hubiera algún otro personaje ni remotamente cerca de ellos y que pudiera hacer el intento por alcanzarlos. De acuerdo a los primeros partidos jugados por los Nuevos Galácticos, todo parecía indicar que nuevamente ganarían la Copa y esta vez, sin tener siquiera un rival que les significara tener que sacrificarse o “sudarse el disfraz”, como coloquialmente se decía.
Por otra parte, en la acera de enfrente, hubo un gran escándalo (que no llegó a opacar nunca la atención generada por el gane de los Nuevos Galácticos) con respecto al equipo de los Pingüinos de Madagascar, debido a su veterano y famoso entrenador de origen italiano, Geppetto. Pues resulta ser que, de acuerdo a un artículo publicado por el destacado reportero Pistachón Zig-Zag, este entrenador pudo haber colaborado con la pérdida del equipo de los Pingüinos de Madagascar debido a un conflicto de intereses, ya que en el equipo rival jugaba su hijo, el mañoso “pat’e palo” Pinocho.
Haya sido cierto o no esta noticia, lo que verdaderamente sí sucedió fue que destituyeron de su puesto a Geppetto y en su lugar se contrató a otro entrenador también muy conocido, especialmente por los personajes de mayor edad: el pingüino Chilly Willy, al que algunos incluso lograron recordar en su faceta de gran jugador de futbol de antaño. Para muchos, esta acción por parte de los directivos fue contradictoria, ya que contrataban a un pingüino para dirigir al equipo, cuando la mayor debilidad que se había demostrado durante el juego de la final anterior había sido justamente su homogeneidad y falta de improvisación y osadía. Pero los directivos contaban con información acerca de Chilly Willy que no era del dominio público… Resulta ser que, además de también haber destacado en el pasado, primero como jugador y luego como entrenador, Chilly Willy contaba en su haber con una Maestría en Administración de Proyectos, lo cual lo convertía en el candidato idóneo para tomar las riendas del proyecto del equipo de los Pingüinos de Madagascar. Para esto, la directiva fue clara y no escatimó en recursos y el objetivo del proyecto fue claro, así como el plazo para alcanzarlo: los Pingüinos de Madagascar tenían que presentarse nuevamente a la final de la Copa Fantástica Mundial, pero esta vez como un equipo de alto rendimiento.
La mano (o mejor dicho el ala) de Chilly Willy (también apodado “el Profe”) no tardó mucho en notarse. Inició su proceso desarrollando un Acta de Constitución del proyecto en la que identificó a los interesados, los requisitos y el alcance de su proyecto. Con esta información, pudo realizar una Estructura de Desglose de Trabajo (EDT), lo cual le permitió posteriormente esbozar un plan de actividades, con los recursos y duraciones asociadas. Se preocupó por corroborar que su cronograma fuera congruente con el tiempo con que disponía para desarrollar el proyecto y trabajó en un plan de identificación y mitigación de riesgos, así como en un plan de calidad que le permitiera ir midiendo su desempeño conforme éste se fuera desarrollando. Considerando la situación actual del equipo y el punto de inflexión por el que pasaba, el Profe decidió darle especial importancia a su gestión de Recursos Humanos y de Comunicaciones.[4]
En el caso de la Gestión de los Recursos Humanos, Chilly Willy comenzó por ver con detenimiento el talento que ya de por sí poseía en su equipo. Puesto que por otro lado los jugadores del equipo de los Pingüinos de Madagascar también habían aprendido su lección (de forma dura luego de la derrota de la final anterior), ahora estaban mucho más enfocados en sacar a relucir sus principales fortalezas individuales. De esta forma, el Profe pudo rápidamente desarrollar su Plan de Recursos Humanos[2], en el que destacaban los siguientes miembros del equipo:[1]
- Skipper: indudablemente el líder en la cancha. Sin duda debía ser el encargado de portar el gafete de capitán, puesto que además el resto del equipo lo asumía como un experto en tácticas de juego a balón parado, por lo que se había ganado su respeto.
- Kowalsky: este era el genio del equipo. Tenía destellos de grandeza comparables con los de Rapunzel o incluso Peter Pan, aunque nunca los había explotado por estar siempre concentrado en formar parte de un equipo homogéneo. Sin duda, debía ser el creativo del equipo.
- Rico: especialista en recuperación de balón. No le temía al juego rudo y era capaz de devolverlo de la misma forma, sin que esto significara que se trataba de un jugador “sucio”. Tenía todo para explotar sus capacidades como un excelente recuperador de balón en la media cancha del equipo.
- Cabo: era el más sacrificado del equipo. No lo pensaba dos veces por disputar un balón. Corría y se deslizaba incansablemente por la banda derecha, lo cual lo convertía en un lateral innato.
Pero al Profe no le bastó con realizar este análisis y ver la forma de seguir explotando las fortalezas de estos miembros del equipo. También identificó otra posible área de mejora, para lo cual sorprendió a todos los medios noticiosos del País de las Maravillas con la contratación que logró realizar justo antes del primer partido clasificatorio del equipo: el nuevo portero titular, llamado Mumble. Resulta que este era un pingüino que Chilly Willy había estado estudiando por algún tiempo, cuando jugó en el equipo llamado “Ramón y sus Amigos”. Mumble era un pingüino fornido y espigado, con reflejos especialmente destacables y una solvencia prácticamente que única bajo los tres palos. Si bien es cierto que su equipo anterior no había logrado destacar, él siempre había hecho la diferencia y mucha veces logró evitar palizas humillantes, lo que incluso hizo que se ganara el apodo de “Happy Feet” por su velocidad y forma característica de salir a pelear los balones aéreos en el área chica, los cuales siempre lograba finalmente dominar. Con este último ingrediente, Chilly Willy logró completar su equipo que, gracias a sus indicaciones y motivación, se fue convirtiendo prácticamente de manera natural, en un equipo de alto desempeño.
Una vez que contó con su plan de Gestión de los Recursos Humanos, Chilly Willy se enfocó en su plan de Gestión de las Comunicaciones. Como anteriormente había desarrollado su análisis de interesados, no le tomó mucho tiempo planificar las comunicaciones y determinar la forma en que se las haría llegar a dichos interesados, de manera de poder gestionar adecuadamente todas sus expectativas. Además, se preocupó especialmente por informar el desempeño general del proyecto, utilizando para esto la línea base inicialmente definida, así como las mediciones y proyecciones que iba realizando.[2] Por medio de la Gestión adecuada de las Comunicaciones, el Profe consiguió fácilmente llevar a cabo la contratación de la nueva estrella del equipo, el portero “happy feet” Mumble, pieza que terminó de armar al renovado y ahora completamente efectivo equipo de los Pingüinos de Madagascar.
Los juegos eliminatorios siguieron pasando y cada vez destacaba más el equipo de los Pingüinos de Madagascar como el único que le podría hacer frente, por lo menos de una forma decorosa, al también renovado y ahora más temido que nunca equipo de los Nuevos Galácticos. Por aquellas cuestiones del destino, estos dos equipos nunca se encontraron durante dichos juegos eliminatorios, lo cual fue aumentando el número de quinielas en las que se volvía a vivir una final de la Copa Fantástica Mundial, similar a la que se había dado hacía 4 años. Para darle gusto a todos estos personajes que añoraban presenciar tal encuentro, ambos equipos llegaron a verse nuevamente las caras en la esperada final.
El equipo de los Nuevos Galácticos llegó a este juego invicto, esta vez con todas sus estrellas y con un Peter Pan que se perfilaba a ser elegido Balón de Diamante, situándose solo a cinco goles por debajo de la “siempre bella” Rapunzel, que ahora se perfilaba a ganar el codiciado premio del Personaje Goleador de la Copa. En el otro lado de la cancha, los Pingüinos de Madagascar no llegaban invictos (perdieron su segundo partido clasificatorio por un gol en clarísima posición adelantada que el árbitro Mr. Magoo nunca vio y empataron en un par de ocasiones más), pero con un equipo que parecía muy motivado y no había perdido en sus últimos 18 partidos, además de contar con el que se perfilaba a ganar, de forma sobrada, el premio al Mejor Portero de la Copa: “happy feet” Mumble.
Y bueno, el partido inició y así comenzaron los 90 minutos del juego más fantástico que jamás se haya visto en el País de las Maravillas. Peter Pan sirvió en dos ocasiones, volando desde lo alto, el famoso “pase de la muerte” a la goleadora Rapunzel, la cual indudablemente hubiera aumentado su récord goleador, si no hubiera sido por la velocidad de “happy feet” Mumble y por el sacrificio de Cabo. En el otro lado de la cancha, Skipper no se cansaba de dar indicaciones durante un tiro libre, en el que los Tres Cerditos (dos de ellos con amarilla por juego cochino contra Kowalsky) formaban una barrera para impedir que el tiro libre de Kowalsky inaugurara el marcador. Sin embargo, la pelota (que de hecho rebotó en esta grasosa barrera) quedó al alcance de Rico, quien sin pensarlo dos veces se deslizó y le atinó un golpe certero que hizo que el balón terminara en el fondo de las redes. ¡Los personajes en el estadio se volvieron locos! De repente, adonde antes casi no había seguidores de los Pingüinos de Madagascar, ahora había pancartas y hasta pedían que Chilly Willy se postulara al reinado del País de las Maravillas (lo cual, obviamente, no le hizo mucha gracia al Rey León, fanático declarado del equipo de los Nuevos Galácticos).
Sin embargo, para tranquilidad de todas las princesas enamoradas de Peter Pan, en esta ocasión fue Rapunzel la que le logró servir un balón, utilizando su famosa jugada de “la trenza loca”. El “Siempre Niño” no perdonó esta vez y logró colocar el balón en el punto inalcanzable del ángulo superior izquierdo del marco de Mumble, a pesar de que éste lo alcanzó a rozar con la punta de su pico… El juego estaba ahora empatado a 1. Así terminaron de transcurrir los 90 minutos oficiales, por lo que el juego se fue a tiempos extra. Durante éstos, ambos equipos continuaron deslumbrando a todos los espectadores con sus increíbles jugadas y su entrega total en la cancha.
Como suele suceder en estos casos, llegó el momento en que el partido se tenía que decidir por penales. Ningún equipo había logrado ser superior al otro durante el tiempo reglamentario, ni durante el tiempo extra. Se llegaba una vez más a esta etapa en que, al final de cuentas, cualquiera de los dos equipos puede ganar. Los 5 primeros jugadores a lanzar el tiro desde el punto de penal por parte del equipo de los Nuevos Galácticos fueron Rapunzel, dos de los Tres Cerditos (uno de los cuales, por coincidencia tal vez, era el que no tenía tarjeta amarilla), Pinocho y Peter Pan. En el equipo de los Pingüinos de Madagascar, los designados fueron Skypper, Rico, Cabo, Mumble y Kowalsky.
En ese momento, obviamente que nadie lo notó porque todos estaban pendientes del marco en el que se definirían los tiros desde el punto de penal, pero “el profe” Chilly Willy se levantó muy tranquilamente de la banca, tomó sus cosas y maletín, y simplemente salió caminando hacia los camerinos. Se cambió su ropa, se puso su gorro favorito y con el mismo paso despreocupado salió del estadio. En su cara de pingüino, se lograba ver una mueca similar a una sonrisa. En todo caso, para sus adentros, se sentía simplemente orgulloso por haber logrado concretar exitosamente su proyecto: entregar un equipo efectivo en esta final. A lo lejos, logró escuchar los gritos de júbilo que anunciaban al campeón de esa nueva edición de la Copa Fantástica Mundial…
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS:
[1] Nickelodeon®, (2012). Penguins of Madagascar. Tomado el 10 de octubre de 2012 de la
dirección http://www.nick.com/shows/penguins-of-madagascar/
[2] Lledó, P. (2011). Director de proyectos: cómo aprobar el examen PMP® sin morir en el
intento (3ra Edición). Canadá: Pablo Lledó Project Management.
[3] Muñoz, F. (n.d.). Los nuevos Galácticos y la final de película. Tomado el 8 de
octubre de 2012 del material del curso PRH-MAPD35 de la Universidad para la
Cooperación Internacional (UCI) de la dirección http://www.ucipfg.com/map/moodle/login/index.php
[4] Project Management Institute, Inc. (2006). Guía de los Fundamentos para la Dirección de
Proyectos (Guía del PMBoK® - 4ta Edición). Tomado el 31 de enero de 2012 de
la dirección http://www.pmi.org/en/PMBOK-Guide-and-Standards/Standards-Library-of-PMI-Global-Standards.aspx
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